AWWA JTMGT64441
“自己動手”戰(zhàn)略規(guī)劃案例研究

A Do It Yourself Strategic Planning Case Study

標準號

AWWA JTMGT64441

發(fā)布

1970年

發(fā)布單位

SCC

當前最新

AWWA JTMGT64441

 

 

適用范圍

當今的公用事業(yè)面臨著許多當代問題，例如由于嬰兒潮一代退休而導致的“人才流失”、潛在的私有化、客戶期望的提高以及基礎(chǔ)設施材料和勞動力成本的不斷上升。應對這些挑戰(zhàn)需要適當?shù)囊?guī)劃。對于公用事業(yè)來說，適當?shù)囊?guī)劃始于戰(zhàn)略規(guī)劃。弗吉尼亞州利斯堡的勞登縣衛(wèi)生局 (LCSA) 意識到了內(nèi)在的好處，在內(nèi)部進行了戰(zhàn)略規(guī)劃流程。為此，高級職員開會確定了他們認為對推動 LCSA 前進很重要的舉措。由此，一個團隊于 2001 年成立，制定了戰(zhàn)略計劃。該計劃隨后于 2005 年進行了更新，以進行“中期”修正并延長規(guī)劃期。通過內(nèi)部制定計劃，LCSA 學到了幾個教訓。首先，與內(nèi)部團隊一起進行這個過程是無價的。其次，“自下而上”的方法很有效。第三，該計劃應該公布并廣泛傳播。第四，通過將計劃分配給個人，然后評估他們在完成計劃方面的表現(xiàn)來加強實施。包括 5 個參考文獻、圖表。

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